來源:中國建材**網
保障房建設力度的加大,除了享受此政策的老百姓獲益外,建材家居行業無疑是**大的受益者。那么,在當今通貨膨脹加劇、CPI持續上升、接二連三的樓市新政、貨幣政策的收緊等大趨勢下,建材家居行業作為消費型行業,經銷商們應該怎樣鋪設面前這條“經銷之道”呢?
因市制宜
保障性住房既是政府性質,同時又是針對中低收入家庭的限制性住房。考慮到中低收入家庭的經濟狀況,保障性住房都是以安全性和實用性為主。所以在選擇建材時質量肯定是**,同時價格又不宜太高,老百姓在入住時所選的家居用品很大程度上也是以價優為主。故而門業經銷商在進貨時要充分考慮這些因素。
把握行業動向
如果經銷商信息更新慢,就會導致思想觀念“脫軌”,跟不上行業的步伐。21世紀是信息社會,信息是經銷決策的重要依據。門業經銷商可以通過各種媒體渠道掌握行業信息,洞悉行業市場,而網絡作為新新媒體,具有不可忽視的作用。當然,區域信息更是少不了的。
加強行業內部交流學習
經銷商們都應積極加入所在地組織的門窗行業協會,在協會中互相交流、學習,彼此就可以發現很多問題,對自身、對他人都是一個提升。有這樣一個圈子的存在,大家就會發現信息傳播的速度之快,就連網絡都無法比擬。因此,不管經營規模大小,經銷商自身都應該乘上信息這艘大船將自己送到成功的彼岸。
優秀的服務理念
現今,很多二三線市場的從業人員知識層次普遍較低,服務意識較差,有些時候就會影響企業的信譽和形象。為此,門窗企業要加強對經銷商優秀服務理念的灌輸,同時經銷商也要灌輸給其從業人員。
在灌輸優秀的服務理念的同時要努力培養員工的主人翁意識,提高員工的知識文化素養,只有全方面的提高才能真正做好服務。同時,企業應加強優秀服務理念的執行力度。現今在二三線市場很多夫妻店會出現這樣的情況,針對這種夫妻店,筆者認為**主要的原因是企業優秀服務理念沒有被執行,導致店主的主人翁意識不夠強,沒有形成品牌服務意識。
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